概要
ソケットは特定のシナリオにおいてPoPへの再接続を開始する：
これが発生するのは、通常のPoPスケジュールメンテナンス中か、その利用が不可能になった場合です。。
ソケットから PoP へのすべてのリンクが、コネクションSLAで設定されたしきい値を満たさない場合。
ステップ 1 - 接続性調査を改善するためのサイトの再接続を開始
再接続のPoP問題は次のいずれかを通じて確認できます：
ストーリーズ ワークベンチ ページに移動し、ネットワーク XDRプリセットを使用して、接続性を向上させるための PoP へのサイト再接続ストーリーを検索します。
このストーリーは、サイトの再接続が開始された時間、現在のステータス、イベントの完全なタイムラインについての洞察を提供します。
以下のサブイベントを含む接続性イベント：
パフォーマンスの問題を検出し、Catoクラウドの異なるサービスノードに再接続しました
ステップ 2 - 改善策
ソケットサイトトンネル接続性のトラブルシューティングのために私たちのプレイブックに従ってください。
ケースを Cato サポートに上げる
このプレイブックに従っても問題が解決しない場合は、サポートチケットを提出してください。 リクエストに最も効果的な対応を得るためには、管理者は実施したトラブルシューティング手順の結果を提供すべきです。